Một buổi sáng đầu tuần, tại Trung tâm phục vụ hành chính công của xã, người dân đến làm thủ tục khá đông. Có người xin trích lục khai sinh cho con, có người đăng ký kết hôn, có người đề nghị xác nhận thông tin hộ tịch để hoàn thiện hồ sơ bảo hiểm.
Chị Ngân - cán bộ phụ trách công tác tư pháp của xã, vừa tiếp nhận hồ sơ vừa cẩn thận kiểm tra thông tin trên hệ thống. Với chị, mỗi dữ liệu hiện lên trên màn hình không chỉ là những dòng chữ, con số, ngày tháng, mà là thông tin gắn với cả cuộc đời của một con người: sinh ra, kết hôn, thay đổi hộ tịch, khai tử và nhiều sự kiện quan trọng khác.
Gần trưa, một người đàn ông đứng tuổi đến quầy, nói muốn xin xem thông tin hộ tịch của một người quen để “kiểm tra giúp gia đình”. Khi chị Ngân đề nghị xuất trình giấy tờ chứng minh thẩm quyền và sự đồng ý của người có thông tin được khai thác, người này tỏ vẻ khó chịu:
- Chỉ xem một chút thông tin thôi mà, có gì quan trọng đâu!
Chị Ngân nhẹ nhàng nhưng kiên quyết giải thích:
- Thưa bác, thông tin hộ tịch là dữ liệu cá nhân quan trọng. Cơ quan đăng ký hộ tịch không thể cung cấp tùy tiện nếu không đúng thẩm quyền, đúng mục đích và đúng quy định pháp luật bác ạ!
Nghe thấy vậy, người đàn ông rời đi. Anh Phong, cán bộ phụ trách công nghệ thông tin của xã, kiểm tra lại hệ thống và nhắc chị Ngân cập nhật mật khẩu định kỳ, khóa màn hình khi rời máy, không sử dụng thiết bị lạ để sao chép dữ liệu. Chị Ngân mỉm cười:
- Làm hộ tịch bây giờ không chỉ cẩn thận trong từng hồ sơ giấy, mà còn phải cẩn trọng trong từng thao tác trên máy tính anh nhỉ?
Anh Phong gật đầu và nói thêm:
- Trong Luật Hộ tịch năm 2026 mới ban hành và có hiệu lực từ 01 tháng 03 năm 2027, tại Điều 27 có quy định về “Bảo vệ Cơ sở dữ liệu hộ tịch”. Theo đó, cơ quan quản lý Cơ sở dữ liệu hộ tịch, cơ quan đăng ký hộ tịch, cơ quan quản lý hộ tịch, trong phạm vi chức năng, nhiệm vụ của mình đều có trách nhiệm bảo vệ hệ thống dữ liệu hộ tịch.
Anh giải thích, trách nhiệm ấy trước hết là “bảo đảm an toàn các thiết bị thu thập, lưu trữ, truyền đưa, xử lý, trao đổi thông tin hộ tịch”. Nghĩa là từ máy tính, thiết bị lưu trữ, đường truyền, phần mềm đến quy trình xử lý thông tin đều phải được quản lý chặt chẽ, tránh để hư hỏng, mất mát hoặc bị can thiệp trái phép.
Chị Ngân nhìn vào tủ hồ sơ phía sau rồi nhìn màn hình máy tính trước mặt. Trước đây, bảo vệ thông tin hộ tịch chủ yếu là giữ sổ sách, hồ sơ giấy không bị thất lạc, hư hỏng. Còn hôm nay, khi dữ liệu đã được số hóa, việc bảo vệ thông tin còn gắn với an toàn mạng, an toàn thiết bị và bảo vệ dữ liệu cá nhân của mỗi người.
Anh Phong tiếp tục nhấn mạnh một nội dung quan trọng khác của Điều 27 là các cơ quan có trách nhiệm “bảo vệ dữ liệu cá nhân, an ninh thông tin hộ tịch trên mạng máy tính; bảo đảm an toàn thông tin lưu trữ trong cơ sở dữ liệu; phòng, chống hành vi truy cập, sử dụng trái phép, làm hư hỏng Cơ sở dữ liệu hộ tịch”.
Nghe vậy, chị Ngân nhớ lại người đàn ông vừa đến hỏi thông tin hộ tịch không có căn cứ rõ ràng. Chị hiểu rằng, chỉ một lần dễ dãi cung cấp thông tin, một lần để lộ mật khẩu, một lần sử dụng thiết bị không an toàn cũng có thể ảnh hưởng đến quyền riêng tư, quyền nhân thân và lợi ích hợp pháp của người dân.
Chiều hôm ấy, trong buổi họp ngắn của bộ phận chuyên môn, chị Ngân đề xuất rà soát lại việc bảo quản thiết bị, phân quyền truy cập, sử dụng tài khoản cá nhân và quy trình khai thác thông tin hộ tịch. Mọi người đều thống nhất rằng Cơ sở dữ liệu hộ tịch càng hiện đại thì trách nhiệm bảo vệ càng phải nghiêm túc.
Khi hết giờ làm, chị Ngân tắt máy tính, khóa tủ hồ sơ rồi kiểm tra lại phòng làm việc một lần nữa. Những thao tác ấy tưởng chừng rất nhỏ, nhưng lại là một phần của việc bảo vệ dữ liệu hộ tịch, bảo vệ thông tin của người dân và giữ gìn niềm tin vào cơ quan nhà nước.
Câu chuyện tại Trung tâm phục vụ hành chính công xã cho thấy, bảo vệ Cơ sở dữ liệu hộ tịch không chỉ là nhiệm vụ kỹ thuật, mà còn là trách nhiệm pháp lý và trách nhiệm công vụ của các cơ quan, cán bộ có liên quan. Mỗi thông tin hộ tịch đều gắn với nhân thân, quyền lợi và đời sống riêng tư của cá nhân, vì vậy phải được thu thập, lưu trữ, truyền đưa, xử lý, trao đổi và khai thác trong môi trường an toàn.
Thực hiện đúng quy định của Luật Hộ tịch chính là góp phần bảo đảm an toàn thông tin, bảo vệ dữ liệu cá nhân, phòng ngừa hành vi truy cập, sử dụng trái phép hoặc làm hư hỏng Cơ sở dữ liệu hộ tịch. Trong thời đại chuyển đổi số, giữ an toàn cho dữ liệu hộ tịch cũng chính là giữ an toàn cho quyền và lợi ích hợp pháp của mỗi người dân.