Thái Nguyên phát động đợt cao điểm “45 ngày đêm” thực hiện dịch vụ công trực tuyến, số hóa hồ sơ hành chính

Với mục tiêu mục tiêu của đợt cao điểm là tạo chuyển biến rõ rệt trong nhận thức và hành động của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức và người dân, doanh nghiệp; nâng cao chất lượng phục vụ, thúc đẩy chuyển đổi số, hướng tới chính quyền số - xã hội số - công dân số.
Kế hoạch đặt ra các mục tiêu cụ thể như sau:
- Tối thiểu 92% hồ sơ TTHC được tiếp nhận trực tuyến, 100% thủ tục đủ điều kiện thực hiện toàn trình;
- 80% hồ sơ có phát sinh phí, lệ phí được thanh toán trực tuyến trên Cổng dịch vụ công quốc gia;
- 98% hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC được số hóa, cấp bản điện tử 100%;
- Tỷ lệ hài lòng của người dân, doanh nghiệp đạt trên 90%.
UBND tỉnh yêu cầu các sở, ban, ngành, địa phương đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn người dân, doanh nghiệp thực hiện dịch vụ công trực tuyến; tổ chức các “Tổ hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến” tại khu dân cư, doanh nghiệp; không tiếp nhận hồ sơ giấy với các thủ tục đủ điều kiện thực hiện toàn trình. Đồng thời, số hóa toàn bộ hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC, đảm bảo dữ liệu thông suốt, an toàn và minh bạch. Sở Khoa học và Công nghệ được giao chủ trì bảo đảm hạ tầng công nghệ, hệ thống thông tin giải quyết TTHC hoạt động ổn định; Văn phòng UBND tỉnh hướng dẫn, đôn đốc, tổng hợp, báo cáo kết quả hằng tuần. Các cơ quan báo chí, truyền thông trong tỉnh tăng cường tuyên truyền, phản ánh kết quả, mô hình hay, cách làm sáng tạo, lan tỏa phong trào thực hiện dịch vụ công trực tuyến, góp phần xây dựng chính quyền số Thái Nguyên hiện đại, phục vụ nhân dân hiệu quả.
Với quyết tâm 45 ngày đêm hành động cao điểm, Thái Nguyên hướng tới nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp, cải thiện chỉ số cải cách hành chính, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số toàn diện - hướng đến chính quyền số, xã hội số và công dân số trên địa bàn tỉnh.
Chi tiết văn bản xem tại file đính kèm!